Fiberline kvalitetspolitik

På Fiberline er kvalitet fundamentet i vores forretning og dermed i alt, hvad vi foretager os. Dette har vi beskrevet nærmere i vores kvalitetspolitik, som vi bestræber os på at efterleve hver eneste dag.

Professionel partner

Vores kvalitetssystem skal sikre, at vores kunder opfatter os som en professionel forretningspartner med kompositløsninger i allerhøjeste kvalitet. Med tæt kontakt til vores kunder og en årlig undersøgelse måler vi vores kunders tilfredshed. På den måde kan vi hurtigt reagere på vigtige afvigelser og holde fokus på konstant at forbedre os. Bl.a. benytter vi 8D Problem Solving Proces med det mål at give kunden et første svar indenfor 48 timer.

Tæt samarbejde

Vi ønsker at arbejde tæt sammen med vores kunder omkring udvikling af nye løsninger. I udviklingsarbejdet benytter vi APQP-processen, som er en systematisk og struktureret tilgang. Det gør vi for at imødekomme de aftalte værdier for kvalitet og materialeegenskaber. Som supplement benytter vi også elementer fra Automotive industrien for sikre processtabilitet og dermed reducere fejl, nemlig PPAP, FMEA, MSA og SPC. Til vores arbejde med vindindustrien anvender vi APQP4WIND.

Forankret i vores ledelsessystem

Med vores kvalitetspolitik har vi forpligtet os til kontinuerligt at udvikle og strømline vores ledelsessystem og forretningsprocesser med det klare formål at skabe merværdi for vores kunder. Det opnår vi, bl.a. ved at have et samlet overblik over vores kvalitetsomkostninger for løbende at kunne reducere disse. Derudover overvåger vi kontinuerligt procesparametrene omkring vores pultruderingslinjer for at sikre en høj kapabilitet. Endelig bliver alle varepartier inspiceret ifølge vores instruktioner før afsendelse.

Se vores kvalitetspolitik her